Думала, что одна проблема в зале, а оказалось, что как минимум 2!
Пришла первый раз в Адреналин на Речицком пр-те 80, б...ыла одета в светлые леггинсы, после тренировки мои леггинсы были все в темных пятнах из-за грязного пола! Подошла к администратору сказать о проблеме, на что администратор сказала мне: «а что мы можем сделать? Людей много!». Вы серьезно? Что можете сделать? Вызвать уборщицу! Или донести руководству, что у вас такая проблема!
Уважаемое руководство! У Вас в зале грязные полы и хамоватый администратор! Вызовите уборщицу, и проведите беседу с администраторами на тему: как вести диалог с клиентами!
Екатерина
Клиентоориентированность - это не про этот зал ))) позвонила администратору с просьбой записать сына на персональные тре...нировки. Администратор предложила мне позвонить самой тренеру Ангелине и договориться о тренировке ))) ок, с меня корона не упала, я позвонила тренеру. Ангелина не ответила и не перезвонила. Что ж. Пойдем в соседний клуб, к конкурентам ))
анна
Рекомендую
Спасибо руководству. Обслуживание на высоте. Оперативная обработка и устранение замечаний.
Атмосфера в клубе, набор инве...нтаря, качество услуг и все остальное на отличном уровне.
Рекомендую своим друзьям и другим людям.
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie